Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

xoidz labs, en adelante "el Responsable", con domicilio en México y correo electrónico de contacto hola@xoidzlabs.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, el Responsable puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
• Datos del negocio: nombre de la empresa, sitio web, industria y descripción del servicio.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (a través de cookies y herramientas de analítica web).

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen racial, creencias religiosas, datos biométricos u orientación sexual).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Contactarte para entregarte el diagnóstico gratuito solicitado.
• Presentarte propuestas comerciales relacionadas con los servicios de SEO, Google Maps y GEO/AEO de xoidz labs.
• Gestionar la relación contractual en caso de que decidas contratar nuestros servicios.
• Responderte consultas, dudas o solicitudes de soporte.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Las siguientes son finalidades secundarias (no necesarias para el servicio, pero que contribuyen a mejorarlo). Puedes oponerte a ellas:

• Enviarte contenido educativo, artículos o novedades sobre SEO, marketing digital y visibilidad en IA.
• Realizar análisis estadísticos internos para mejorar nuestros servicios.
• Solicitar tu opinión o testimonio sobre nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a hola@xoidzlabs.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

4. Transferencias de datos personales

xoidz labs no vende, arrienda ni cede tus datos personales a terceros para fines comerciales propios de esos terceros.

Sin embargo, para el funcionamiento operativo del servicio, podemos compartir datos con los siguientes proveedores tecnológicos, bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para las finalidades aquí descritas:

• Proveedores de correo electrónico (para enviarte el diagnóstico y comunicaciones).
• Google LLC — herramientas de analítica web (Google Analytics, Search Console). Google puede tratar datos conforme a su propia política de privacidad.
• Herramientas de gestión de proyectos internos — exclusivamente para el equipo de xoidz labs.

En caso de requerimiento de autoridad competente, podremos divulgar datos en los términos que la ley exija.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@xoidzlabs.com con:

• Tu nombre completo.
• Una descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos involucrados.
• Cualquier documento que acredite tu identidad (si aplica).

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. En caso de que la solicitud sea procedente, haremos efectiva la respuesta en los siguientes 15 días hábiles.

También puedes revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, siempre que no lo impida una disposición legal.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y para analítica web. Las cookies que utilizamos son:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: nos permiten entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, etc.). Utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envíen. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas páginas.

7. Cambios al presente aviso de privacidad

xoidz labs se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos.

Cualquier modificación será notificada mediante la publicación de la nueva versión en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso.

El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de cambios implica tu aceptación de dichos cambios.

8. Contacto del responsable

Para cualquier consulta, duda o ejercicio de derechos relacionado con este Aviso de Privacidad, comunícate con nosotros:

• Correo electrónico: hola@xoidzlabs.com
• WhatsApp: +52 (55) 0000-0000
• Sitio web: xoidzlabs.com/contacto

Nos comprometemos a responder en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir de la recepción de tu mensaje.